Tổng đài NEC SV9100 16 line vào-176 máy nhánh

Tổng đài NEC SV9100 – Giải pháp liên lạc mạnh mẽ với 16 trung kế và 176 máy nhánh

Tổng đài NEC SV9100 cấu hình 16 đường vào (CO lines) và 176 máy nhánh là giải pháp liên lạc cao cấp được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và lớn, khách sạn, bệnh viện hoặc các trung tâm hành chính. Với khả năng vận hành bền bỉ và tính linh hoạt cao, hệ thống này không chỉ đáp ứng nhu cầu đàm thoại nội bộ mà còn tối ưu hóa quy trình kết nối khách hàng chuyên nghiệp. Sản phẩm hiện được phân phối chính hãng bởi Viễn Thông Tia Sáng với đầy đủ chứng nhận chất lượng và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu.

Tính năng nổi bật của hệ thống NEC SV9100

• Khả năng mở rộng linh hoạt: Kiến trúc dạng module cho phép doanh nghiệp dễ dàng nâng cấp số lượng trung kế và máy nhánh khi quy mô nhân sự tăng lên mà không cần thay thế toàn bộ hệ thống.
• Hỗ trợ đa phương thức kết nối: Tích hợp sẵn khả năng hỗ trợ trung kế Analog, ISDN, trung kế IP (SIP/H.323) và các loại máy nhánh Analog, Digital hoặc IP Phone.
• Hệ thống truyền thông hợp nhất (UC): Tích hợp các tính năng hiện đại như Voice Mail, trả lời tự động (IVR), hiển thị số gọi đến (Caller ID) và quản lý cuộc gọi qua giao diện web.
• Tính năng Mobility: Cho phép kết nối điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng thành một máy nhánh nội bộ, giúp nhân viên giữ liên lạc mọi lúc mọi nơi.
• Độ tin cậy cao: Thiết kế phần cứng đạt tiêu chuẩn Nhật Bản, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục 24/7 với tỷ lệ lỗi cực thấp.

Lợi ích khi sử dụng tổng đài NEC SV9100 tại Viễn Thông Tia Sáng

• Tối ưu hóa chi phí vận hành: Việc sử dụng các máy nhánh IP giúp giảm thiểu chi phí đi dây và tận dụng hạ tầng mạng LAN có sẵn.
• Nâng cao tính chuyên nghiệp: Hệ thống trả lời tự động thông minh hướng dẫn khách hàng kết nối đúng phòng ban, tạo ấn tượng tốt ngay từ cuộc gọi đầu tiên.
• Quản lý tập trung: Người quản trị có thể dễ dàng theo dõi nhật ký cuộc gọi, kiểm soát cước phí và cấu hình hệ thống từ xa thông qua trình duyệt.
• Bảo mật thông tin: NEC SV9100 tích hợp các giao thức bảo mật tiên tiến, ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép vào hệ thống liên lạc của doanh nghiệp.
• Dịch vụ hậu mãi chu đáo: Khi mua hàng tại Viễn Thông Tia Sáng, khách hàng được cam kết bảo hành chính hãng, hỗ trợ lắp đặt tận nơi và xử lý sự cố nhanh chóng.

Thông số kỹ thuật chi tiết

Thông số	Chi tiết kỹ thuật
Model	NEC UNIVERGE SV9100
Số lượng trung kế (CO lines)	16 đường vào Analog (Có thể mở rộng thêm)
Số lượng máy nhánh (Extensions)	176 máy nhánh Analog (Hỗ trợ hỗn hợp Digital/IP)
Cấu trúc khung máy	Dạng Rack-mount 19 inch, 2U/9.5 inch
Bộ vi điều khiển (CPU)	Tích hợp sẵn thẻ nhớ SD và cổng kết nối LAN/USB
Hỗ trợ VoIP	Sẵn sàng cho SIP Trunk và IP Extensions
Tính năng hiển thị số	Hỗ trợ mặc định trên tất cả các cổng trung kế và máy nhánh
Nguồn điện	100V – 240V AC, 50/60Hz
Kích thước	430mm (W) x 360mm (D) x 88mm (H) mỗi khung

Câu hỏi thường gặp FAQ

1. Tổng đài NEC SV9100 cấu hình này có thể nâng cấp thêm máy nhánh không?

Có, hệ thống NEC SV9100 có tính tùy biến rất cao. Bạn hoàn toàn có thể nâng cấp thêm số lượng trung kế hoặc máy nhánh bằng cách lắp thêm các card mở rộng hoặc khung phụ tùy theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

2. Hệ thống có hỗ trợ kết nối với các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) không?

Tổng đài NEC SV9100 hỗ trợ giao diện CTI, cho phép tích hợp với nhiều phần mềm CRM phổ biến hiện nay để quản lý thông tin khách hàng và tự động hiển thị thông tin khi có cuộc gọi đến.

3. Tôi có thể sử dụng điện thoại IP của hãng khác cho tổng đài này không?

NEC SV9100 hỗ trợ chuẩn SIP quốc tế, do đó bạn có thể sử dụng các điện thoại IP của các hãng thứ ba. Tuy nhiên, để đạt được tính tương thích tốt nhất và sử dụng đầy đủ các tính năng chuyên sâu, chúng tôi khuyến khích sử dụng điện thoại chính hãng NEC.

4. Chính sách bảo hành tại Viễn Thông Tia Sáng như thế nào?

Tất cả các thiết bị trong hệ thống tổng đài NEC SV9100 do Viễn Thông Tia Sáng cung cấp đều được bảo hành chính hãng 12 tháng. Chúng tôi hỗ trợ mượn thiết bị thay thế trong quá trình sửa chữa để đảm bảo liên lạc của quý khách không bị gián đoạn.