Bàn phím mở rộng giám sát cuộc gọi Grandstream GBX20

Bàn phím mở rộng giám sát cuộc gọi Grandstream GBX20

Bàn phím mở rộng giám sát cuộc gọi Grandstream GBX20 là thiết bị chuyên dụng được thiết kế để nâng cao hiệu suất làm việc của các tổng đài viên và nhân viên hỗ trợ khách hàng. Với 20 phím lập trình có thể tùy chỉnh, GBX20 cho phép quản lý nhiều cuộc gọi đồng thời một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Tính năng nổi bật của Bàn phím mở rộng Grandstream GBX20

• 20 phím lập trình có đèn LED hiển thị trạng thái cuộc gọi
• Tương thích với các điện thoại IP Grandstream GXP series
• Giao diện người dùng trực quan, dễ sử dụng
• Hỗ trợ các chức năng giám sát cuộc gọi nâng cao
• Kết nối USB hoặc Ethernet tùy theo mô hình
• Thiết kế nhỏ gọn, tiết kiệm không gian bàn làm việc
• Độ bền cao, phù hợp môi trường làm việc 24/7

Lợi ích sử dụng Bàn phím mở rộng giám sát cuộc gọi

• Tăng năng suất làm việc: Quản lý nhiều cuộc gọi cùng lúc một cách dễ dàng
• Giảm thời gian xử lý cuộc gọi: Truy cập nhanh các chức năng thông qua phím tắt
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Xử lý cuộc gọi chuyên nghiệp và hiệu quả
• Giảm chi phí vận hành: Tối ưu hóa quy trình làm việc của tổng đài
• Dễ dàng mở rộng hệ thống: Có thể kết nối nhiều bàn phím GBX20 với một điện thoại IP
• Hỗ trợ các ứng dụng CRM: Tích hợp với các phần mềm quản lý khách hàng

Thông số kỹ thuật Bàn phím mở rộng Grandstream GBX20

Thông số	Chi tiết
Số phím lập trình	20 phím
Loại phím	Phím có đèn LED
Màu sắc LED	Xanh lá, đỏ, hổ phách
Kết nối	USB hoặc Ethernet
Tương thích	Điện thoại IP Grandstream GXP1610, GXP1620, GXP1625, GXP2000, GXP2010, GXP2020, GXP2040, GXP2060, GXP2070, GXP2100, GXP2110, GXP2120, GXP2130, GXP2140, GXP2160, GXP2170
Điện áp cấp	5V DC
Tiêu thụ điện	Tối đa 2.5W
Kích thước	280 x 110 x 40 mm
Trọng lượng	Khoảng 300g
Nhiệt độ hoạt động	0°C đến 40°C
Độ ẩm hoạt động	10% đến 90% (không ngưng tụ)
Chứng chỉ	FCC, CE, RoHS

Câu hỏi thường gặp FAQ

Bàn phím mở rộng Grandstream GBX20 có tương thích với những điện thoại IP nào?

GBX20 tương thích với các dòng điện thoại IP Grandstream GXP series như GXP1610, GXP1620, GXP2000, GXP2010, GXP2020, GXP2040, GXP2060, GXP2070, GXP2100, GXP2110, GXP2120, GXP2130, GXP2140, GXP2160, GXP2170 và các mô hình tương tự khác. Vui lòng kiểm tra danh sách tương thích đầy đủ trước khi mua.

Tôi có thể lập trình lại các phím trên GBX20 theo nhu cầu của mình không?

Có, tất cả 20 phím trên GBX20 đều có thể lập trình lại thông qua giao diện web của điện thoại IP hoặc ứng dụng quản lý. Bạn có thể gán các chức năng như giám sát, chuyển tiếp cuộc gọi, ghi âm, hoặc các tính năng khác tùy theo nhu cầu công việc.

GBX20 cần cấp nguồn riêng hay có thể lấy điện từ điện thoại IP?

GBX20 có thể được cấp điện thông qua cáp USB hoặc Ethernet từ điện thoại IP Grandstream. Trong hầu hết trường hợp, bạn không cần cấp nguồn riêng. Tuy nhiên, nếu sử dụng kết nối Ethernet, bạn có thể cần cấp nguồn 5V DC riêng tùy theo cấu hình hệ thống.

Có thể kết nối nhiều bàn phím GBX20 với một điện thoại IP không?

Có, bạn có thể kết nối tối đa 2 bàn phím GBX20 với một điện thoại IP Grandstream, cho phép bạn mở rộng số lượng phím lập trình lên đến 40 phím. Điều này rất hữu ích cho các tổng đài hoặc trung tâm hỗ trợ khách hàng cần quản lý nhiều cuộc gọi đồng thời.

Nhà phân phối Viễn Thông Tia Sáng cung cấp bàn phím mở rộng giám sát cuộc gọi Grandstream GBX20 với giá cạnh tranh, hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và bảo hành đầy đủ. Liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn và báo giá chi tiết.