Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6302

Tổng Đài IP GRANDSTREAM UCM6302 – Giải Pháp Truyền Thông Doanh Nghiệp Hiện Đại

Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6302 là một hệ thống tổng đài điện thoại IP tiên tiến, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu truyền thông của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với khả năng xử lý đa luồng cuộc gọi và tích hợp các tính năng quản lý gọi chuyên nghiệp, UCM6302 mang đến giải pháp tổng đài IP toàn diện cho các tổ chức hiện đại.

Tính Năng Nổi Bật

• Hỗ trợ tối đa 500 người dùng và 100 cuộc gọi đồng thời
• Giao diện quản lý web trực quan, dễ sử dụng
• Hỗ trợ các giao thức VoIP: SIP, H.323, IAX2
• Tích hợp IVR (Hệ thống trả lời tự động) với hỗ trợ tiếng Việt
• Quản lý danh bạ toàn cầu và danh bạ cá nhân
• Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi tự động hoặc theo yêu cầu
• Tính năng chuyển tiếp cuộc gọi thông minh
• Hỗ trợ kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ VoIP
• Bảo mật cao với mã hóa TLS và SRTP
• Hỗ trợ sao lưu và khôi phục dữ liệu tự động

Lợi Ích Sử Dụng Tổng Đài IP UCM6302

• Giảm chi phí truyền thông so với hệ thống tổng đài truyền thống
• Tăng năng suất làm việc với các tính năng quản lý cuộc gọi hiện đại
• Dễ dàng mở rộng quy mô khi doanh nghiệp phát triển
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua IVR và quản lý hàng đợi cuộc gọi
• Tích hợp liền mạch với các ứng dụng kinh doanh hiện có
• Hỗ trợ làm việc từ xa với các điện thoại IP và ứng dụng softphone
• Báo cáo chi tiết về hoạt động tổng đài giúp tối ưu hóa quy trình
• Bảo mật dữ liệu truyền thông với các tiêu chuẩn quốc tế

Thông Số Kỹ Thuật

Thông Số	Chi Tiết
Số người dùng tối đa	500 người dùng
Số cuộc gọi đồng thời	100 cuộc gọi
Giao thức VoIP	SIP, H.323, IAX2
Cổng FXO	4 cổng
Cổng FXS	2 cổng
Cổng E1/T1	1 cổng (tùy chọn)
Giao diện mạng	2 x Gigabit Ethernet
Bộ nhớ RAM	2 GB
Dung lượng lưu trữ	500 GB
Hỗ trợ ghi âm	Có, định dạng WAV/MP3
Mã hóa	TLS, SRTP
Kích thước	440 x 220 x 44 mm
Trọng lượng	2.5 kg
Tiêu thụ điện	60W (bình thường), 120W (tối đa)
Nhiệt độ hoạt động	0°C đến 40°C
Độ ẩm hoạt động	10% đến 90% (không ngưng tụ)
Hệ điều hành	Linux tùy chỉnh
Hỗ trợ ngôn ngữ	Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác

Câu Hỏi Thường Gặp FAQ

Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6302 có thể kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ VoIP nào?

Tổng đài IP UCM6302 hỗ trợ kết nối với hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ VoIP trên thế giới thông qua giao thức SIP. Bạn có thể cấu hình các tài khoản SIP từ các nhà cung cấp như Viettel, Mobifone, Vinaphone hoặc các nhà cung cấp quốc tế khác. Hệ thống cũng hỗ trợ kết nối trực tiếp với các tổng đài khác thông qua các giao thức VoIP tiêu chuẩn.

Làm thế nào để cài đặt và quản lý tổng đài IP UCM6302?

Tổng đài IP UCM6302 được cài đặt thông qua giao diện web quản lý trực quan. Bạn chỉ cần truy cập địa chỉ IP của thiết bị qua trình duyệt web để truy cập bảng điều khiển quản lý. Giao diện hỗ trợ tiếng Việt, giúp bạn dễ dàng cấu hình người dùng, tuyến đường gọi, IVR và các tính năng khác mà không cần kiến thức kỹ thuật sâu.

UCM6302 có hỗ trợ ghi âm cuộc gọi không?

Có, tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6302 hỗ trợ ghi âm cuộc gọi tự động hoặc theo yêu cầu. Các tệp ghi âm được lưu trữ dưới định dạng WAV hoặc MP3 với dung lượng lưu trữ lên đến 500 GB. Bạn có thể truy cập, tìm kiếm và tải xuống các tệp ghi âm thông qua giao diện quản lý web hoặc API.

Tổng đài IP UCM6302 có an toàn và bảo mật không?

Tổng đài IP UCM6302 được trang bị các tính năng bảo mật cao cấp bao gồm mã hóa TLS cho các kết nối quản lý và mã hóa SRTP cho các cuộc gọi VoIP. Hệ thống hỗ trợ xác thực người dùng mạnh mẽ, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và tường lửa tích hợp. Ngoài ra, UCM6302 hỗ trợ sao lưu và khôi phục dữ liệu tự động để bảo vệ thông tin quan trọng của doanh nghiệp.

Nhà phân phối chính thức: Viễn Thông Tia Sáng

Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6302 được cung cấp bởi Viễn Thông Tia Sáng – nhà phân phối uy tín các giải pháp truyền thông doanh nghiệp hàng đầu. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, lắp đặt, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho tất cả khách hàng.